ACRONYMS - Letras que valem por mil palavras.

                                                                       

FYI = For Your Information (para sua informação)

Usado em mensagens e emails para enfatizar o caráter informativo do texto; ou como expressão, no sentido de ‘fique você sabendo...’.

ASAP = As Soon As Possible (assim que possível)

Usado no final de um convite ou solicitação com a finalidade de pedir uma resposta rápida.

FAQ = Frequently Asked Questions (perguntas mais freqüentes)

Este termo refere-se a uma lista de perguntas e respostas, que tem por objetivo esclarecer as dúvidas do consumidor ou usuário do produto ou serviço em questão.